安定した動作には「良好な通信環境」、「十分な端末のストレージ空き容量」が必要です。
アプリが正常に動作しない場合は、以下の操作をお試しください。
操作一覧
- 起動中のアプリをすべて終了して、popoのみ再起動してください。
- 不要なアプリやデータを削除して、端末の空き容量を確保してください。
- 通信の安定した環境でプレイしてください。
- アプリ内のタイトル画面右下の歯車アイコンまたは、マイルーム＞プロフィール確認＞設定アイコンをタップし、「キャッシュクリア」を行ってください。
下記のいずれかに該当している場合、通信が安定しない場合があります。
- 締め切った室内や地下施設（地下鉄など）
- 高速度での移動中（電車や車など）
- 高圧電線の下
- フリースポットのWi-Fi利用