罰点とペナルティ – popo

popoで禁止されている行為が確認された場合には、その内容に応じて、popoアカウントに「罰点」が付けられます。

禁止行為を繰り返したり、異なる種類の禁止行為が確認された場合には、罰点が加算されていきます。

■罰点数に応じたペナルティ

付加された罰点数に応じて、popoアカウントに対して次のペナルティが科されます。

※罰点数が2点から7点でpopoアカウントが一時利用停止となった場合、返却される時期が前後することがあります。

※複数のpopoアカウントをご利用の場合、ご利用のpopoアカウント全てを対象に「永久停止」とさせていただく場合がございます。

罰点数	IDの状態
1点	警告のみ
2点	24時間のアカウント停止
3点	3日間のアカウント停止
4点	5日間のアカウント停止
5点	7日間のアカウント停止
6点	14日間アカウント利用停止
7点	30日間アカウント利用停止
8点	罰点が付加されてから無期限に利用停止されます。アカウントの返却は行われません。

■場所に応じたペナルティ

禁止行為が行われた場所に応じて次のペナルティが科されます。

※popoアカウントに罰点が付加されていなくても、禁止行為に応じてこれらのペナルティが科される場合があります。

過去1年間にpopoを利用され、違反と認められる行為がなかったお客さまの罰点を0点にリセットいたします。

ご不明な点はお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。